ご予約は、お電話でお願いいたします。
※ 対象 豊島区在住・在勤・在学・区内事業者の方
※ 同一相談は、年度内3回まで。同時に複数回の予約はできません。
※ ご相談は無料です。
予約の流れ
1. 相談日程をお決めください。
2. 相談時間をお決めください。
(相談時間は、13:00~16:00の間で30分程度になります。)
① 13:00~ ② 13:30~
③ 14:00~ ④ 14:30~
⑤ 15:00~ ⑥ 15:30~
3. 豊島区区民相談課にお電話ください。
相談を受ける前に、ご参考にしてください。
上手な相談の受け方
相談室は、無料で問題解決の糸口を掴んでもらうという目的から、より多くの方に相談を受けていただけるよう、相談時間が一人30分と限られています。
そこで、限られた相談時間の中でより多くのアドバイスを受けることができるように、以下に上手に相談を受けるためのポイントを挙げておきます。
ご参考にしてください。
1. 相談時間30分の時間配分の目安
① 最初の10分で、相談したいポイントと事実経過を相談員に伝えてください。
② 次の10分で、相談員が質問をしながら問題点を更に深めていきます。
③ 最後の10分で、解決のためのアドバイスを受けます。
2.最初の10分で、上手に説明するために
① 質問したいことを、最初に一言で言えるようにしましょう。
複数の質問があるときは、優先順位をつけましょう。
② 事実経過は、時系列に添って話せるように整理しましょう。
③ 関係する資料は、最初に全部机の上に出し、
事実経過の説明に際して示しましょう。
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